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저희는 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 애플 페이, 구글 페이, 페이팔을 받습니다.

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결제 보안

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예상 배송일:
미국: 영업일 기준 5~9일
영국 및 독일: 영업일 기준 6~13일
캐나다: 영업일 기준 6~12일
호주: 영업일 기준 7~13일
유럽 ​​대부분 지역: 영업일 기준 8~13일
아시아 태평양 지역 목적지: 영업일 기준 4~14일
아랍에미리트: 영업일 기준 6~15일
홍콩 및 마카오: 약 3영업일

목록에 없는 목적지에 대해서는 문의해 주세요. hi@amoraluxa.com.

주문 상품이 손상되었거나, 누락되었거나, 잘못 배송된 경우 주문 번호와 (가능한 경우) 사진을 첨부하여 이메일을 보내주세요.

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반품 및 교환

저희는 모든 제품에 자부심을 가지고 있습니다. 구매하신 제품에 완전히 만족하지 못하실 경우, 복잡한 절차 없이 30일 이내에 간편하게 반품 및 교환하실 수 있습니다.

작동 방식

간단히 저희에게 연락주세요 hi@amoraluxa.com with주문 상품 수령 후 30일 이내에 반품해 주시면 저희 팀에서 반품 절차를 안내해 드리겠습니다. 정확한 반품 주소와 안내 사항을 알려드리겠습니다.

정황

• 물품은 흠집, 사용 흔적 또는 변형이 없는 원래 상태 그대로여야 합니다.
• 반품 시에는 모든 원래 포장재와 주문 시 함께 제공된 모든 사은품을 포함해야 합니다.
• 반품 시에는 배송 추적이 가능한 방법을 이용해 주시기 바랍니다. 그래야 반품 상품이 안전하게 도착할 수 있습니다.
• 사전 승인 없이 발송된 반품은 처리할 수 없습니다.

환불

반품 상품을 수령하여 검수하는 대로, 원래 결제 수단으로 신속하게 환불해 드리겠습니다. 사은품을 반품하지 않으실 경우, 해당 사은품의 소매 가격이 환불 금액에서 차감됩니다.

저희는 주문 전후 언제든 고객님을 지원해 드리겠습니다.

저희 팀은 제품 상세 정보, 호환성, 배송, 반품 및 주문 업데이트에 대해 도움을 드릴 수 있습니다.

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더 빠른 지원을 위해 주문 번호를 함께 알려주세요. 제품 관련 문의인 경우, 사진이나 간단한 설명을 첨부해 주시면 도움이 됩니다. 메시지를 검토 후 다음 단계를 안내해 드리겠습니다.