Payment Methods

We accept Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, and PayPal.

Available payment options may vary depending on your location, device, or browser.

When you choose PayPal, you will be redirected to PayPal to complete your payment securely. Your order will be confirmed once your payment has been authorized.

Some payments may require additional verification from your bank or card issuer. Please follow the instructions shown at checkout.

Payment Security

Payments are processed through a secure HTTPS connection using SSL encryption. Additional payment authentication may be required by your bank or card issuer.

Need Help?

For payment or order assistance, please contact us at:

hi@amoraluxa.com

Please include your order number if you are contacting us about an existing order.

Hüften & Lieferung

Alle Bestellungen werden sorgfältig bearbeitet und innerhalb von 1–2 Werktagen versandt. Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.

Voraussichtliche Lieferzeiten

• Vereinigte Staaten: 5–9 Werktage
• Vereinigtes Königreich & Deutschland: 6–13 Werktage
• Kanada: 6–12 Werktage
• Australien: 7–13 Werktage
• In weiten Teilen Europas: 8–13 Werktage
• Singapur: 4–8 Werktage
• Malaysia, Taiwan, Thailand, Südkorea: 4–9 Werktage
• Philippinen: 6–14 Werktage
• Vietnam & Kambodscha: 7–13 Werktage
• VAE: 6–15 Werktage
• Hongkong & Macau: 3 Werktage

Wir versenden in über 50 Länder weltweit. Falls Ihr Zielland nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hi@amoraluxa.com — Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Bestellung nachzukommen.

Beschädigte, verlorene oder falsche Bestellungen

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, verloren gehen oder falsche Artikel enthalten, kontaktieren Sie uns bitte unter hi@amoraluxa.com with Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Fotos. Wir kümmern uns innerhalb von 5 Werktagen um Ihr Anliegen.

Zoll & Einfuhrzölle

Bei internationalen Sendungen können bei der Ankunft Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren variieren je nach Land und werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgelegt. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrem zuständigen Zollamt über die Einzelheiten zu informieren.

Rücksendungen & Börsen

Wir stehen hinter jedem einzelnen unserer Produkte. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht – ganz ohne komplizierte Bedingungen.

So funktioniert es

Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf unter hi@amoraluxa.com withSie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Unser Team begleitet Sie durch den gesamten Prozess. Wir senden Ihnen die korrekte Rücksendeadresse und weitere Anweisungen.

Bedingungen

• Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und ungetragen sein – frei von Kratzern, Gebrauchsspuren oder Veränderungen.
• Rücksendungen müssen die Originalverpackung und alle mit der Bestellung erhaltenen Gratisgeschenke enthalten.
• Bitte nutzen Sie für die Rücksendung eine Versandart mit Sendungsverfolgung, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt.
• Unberechtigte Rücksendungen (ohne vorherige Genehmigung) können nicht bearbeitet werden.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis umgehend über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Falls ein Gratisgeschenk nicht zurückgesendet wird, wird dessen Wert vom Erstattungsbetrag abgezogen.

We’re here to support you before and after your order.

Our team can help with product details, compatibility, shipping, returns, and order updates.

Online chat: We aim to reply within 24 hours.
Email: hi@amoraluxa.com

For faster assistance, please include your order number. If you are asking about a product issue, photos or a brief description may also be helpful. We’ll review your message and guide you through the next steps.