Payment Methods

We accept Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, and PayPal.

Available payment options may vary depending on your location, device, or browser.

When you choose PayPal, you will be redirected to PayPal to complete your payment securely. Your order will be confirmed once your payment has been authorized.

Some payments may require additional verification from your bank or card issuer. Please follow the instructions shown at checkout.

Payment Security

Payments are processed through a secure HTTPS connection using SSL encryption. Additional payment authentication may be required by your bank or card issuer.

Need Help?

For payment or order assistance, please contact us at:

hi@amoraluxa.com

Please include your order number if you are contacting us about an existing order.

hipping & Leveranse

Alle bestillinger behandles nøye og sendes innen 1–2 virkedager. Når pakken er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post, slik at du kan følge den hele veien.

Estimerte leveringstider

• USA: 5–9 virkedager
• Storbritannia & Tyskland: 6–13 virkedager
• Canada: 6–12 virkedager
• Australia: 7–13 virkedager
• Mesteparten av Europa: 8–13 virkedager
• Singapore: 4–8 virkedager
• Malaysia, Taiwan, Thailand, Sør-Korea: 4–9 virkedager
• Filippinene: 6–14 virkedager
• Vietnam & Kambodsja: 7–13 virkedager
• UAE: 6–15 virkedager
• Hongkong & Macao: 3 virkedager

Vi sender til over 50 land over hele verden. Hvis destinasjonen din ikke er oppført, kan du kontakte oss på hi@amoraluxa.com – Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme bestillingen din.

Skadede, mistede eller feilaktige bestillinger

Din tilfredshet er vår prioritet. Hvis bestillingen din ankommer skadet, forsvinner eller inneholder feil varer, kan du kontakte oss på hi@amoraluxa.com with ordrenummeret og bildene dine. Vi løser problemet innen 5 virkedager.

Toll & Importavgifter

Internasjonale forsendelser kan bli pålagt lokale tollgebyrer ved ankomst. Disse gebyrene varierer fra land til land og bestemmes av din lokale tollmyndighet. Vi anbefaler at du sjekker med ditt lokale tollkontor for detaljer før du bestiller.

Returer & Utvekslinger

Vi står bak hvert eneste produkt vi lager. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, tilbyr vi en problemfri 30-dagers retur- og bytterett – ingen kompliserte problemer å måtte gå gjennom.

Hvordan det fungerer

Bare kontakt oss på hi@amoraluxa.com withinnen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din, og teamet vårt vil veilede deg gjennom prosessen. Vi vil gi deg riktig returadresse og instruksjoner.

Betingelser

• Varene må være i original, ubrukt stand – fri for riper, tegn på bruk eller endringer
• Returer må inkludere all originalemballasje og eventuelle gratisgaver mottatt med bestillingen.
• Vennligst bruk en sporbar fraktmetode når du sender varer tilbake, slik at vi kan sørge for at returen din blir mottatt på en trygg måte
• Uautoriserte returer (sendt uten forhåndsgodkjenning) kan ikke behandles

Refusjoner

Når vi har mottatt og inspisert returen din, vil refusjonen din umiddelbart bli utstedt til den opprinnelige betalingsmåten din. Hvis en gratis gave ikke returneres, vil utsalgsverdien bli trukket fra refusjonsbeløpet.

We’re here to support you before and after your order.

Our team can help with product details, compatibility, shipping, returns, and order updates.

Online chat: We aim to reply within 24 hours.
Email: hi@amoraluxa.com

For faster assistance, please include your order number. If you are asking about a product issue, photos or a brief description may also be helpful. We’ll review your message and guide you through the next steps.