The Lurna Wallet - Pull to Pop

ισχίο & Διανομή

Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε προσεκτική επεξεργασία και αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Μόλις αποσταλούν, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας σε κάθε βήμα.

Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης

• Ηνωμένες Πολιτείες: 5–9 εργάσιμες ημέρες
• Ηνωμένο Βασίλειο & Γερμανία: 6–13 εργάσιμες ημέρες
• Καναδάς: 6–12 εργάσιμες ημέρες
• Αυστραλία: 7–13 εργάσιμες ημέρες
• Στο μεγαλύτερο μέρος της Ευρώπης: 8–13 εργάσιμες ημέρες
• Σιγκαπούρη: 4–8 εργάσιμες ημέρες
• Μαλαισία, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Νότια Κορέα: 4–9 εργάσιμες ημέρες
• Φιλιππίνες: 6–14 εργάσιμες ημέρες
• Βιετνάμ & Καμπότζη: 7–13 εργάσιμες ημέρες
• ΗΑΕ: 6–15 εργάσιμες ημέρες
• Χονγκ Κονγκ & Μακάο: 3 εργάσιμες ημέρες

Αποστέλλουμε σε περισσότερες από 50 χώρες παγκοσμίως. Εάν ο προορισμός σας δεν αναφέρεται, επικοινωνήστε μαζί μας στο hi@amoraluxa.com — θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ικανοποιήσουμε την παραγγελία σας.

Κατεστραμμένες, χαμένες ή λανθασμένες παραγγελίες

Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, χαμένη ή περιέχει λανθασμένα είδη, επικοινωνήστε μαζί μας στο hi@amoraluxa.com with τον αριθμό παραγγελίας σας και τις φωτογραφίες σας. Θα επιλύσουμε το πρόβλημα εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Τελωνείο & Εισαγωγικοί δασμοί

Οι διεθνείς αποστολές ενδέχεται να υπόκεινται σε τοπικά τελωνειακά τέλη κατά την άφιξη. Αυτές οι χρεώσεις ποικίλλουν ανά χώρα και καθορίζονται από την τοπική τελωνειακή αρχή σας. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό σας γραφείο για λεπτομέρειες πριν υποβάλετε την παραγγελία σας.

Επιστροφές & Ανταλλαγές

Υποστηρίζουμε κάθε κομμάτι που δημιουργούμε. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, προσφέρουμε μια πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής 30 ημερών χωρίς προβλήματα — χωρίς περίπλοκες διαδικασίες.

Πώς λειτουργεί

Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας στο hi@amoraluxa.com withεντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία. Θα σας παρέχουμε τη σωστή διεύθυνση επιστροφής και οδηγίες.

Συνθήκες

• Τα αντικείμενα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους, αφόρετη κατάσταση — χωρίς γρατσουνιές, σημάδια χρήσης ή αλλοιώσεις
• Οι επιστροφές πρέπει να περιλαμβάνουν όλες τις αρχικές συσκευασίες και τυχόν δωρεάν δώρα που ελήφθησαν με την παραγγελία.
• Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε μια μέθοδο αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης κατά την αποστολή προϊόντων, ώστε να διασφαλίσουμε ότι η επιστροφή σας θα παραληφθεί με ασφάλεια.
• Οι μη εξουσιοδοτημένες επιστροφές (που αποστέλλονται χωρίς προηγούμενη έγκριση) δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν

Επιστροφές χρημάτων

Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, η επιστροφή χρημάτων σας θα εκδοθεί άμεσα στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας. Εάν ένα δωρεάν δώρο δεν επιστραφεί, η λιανική του αξία θα αφαιρεθεί από το ποσό επιστροφής χρημάτων.

Μέθοδοι πληρωμής

Δεχόμαστε Visa, MasterCard, American Express, Google Pay και Apple Pay ως μεθόδους πληρωμής. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε με PayPal. Εάν επιλέξετε αυτήν την επιλογή κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του PayPal για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας και στη συνέχεια θα επιστρέψετε στον ιστότοπό μας.

Μόλις εγκριθεί η συναλλαγή με την πιστωτική σας κάρτα, το ποσό θα δεσμευτεί αμέσως και θα λάβετε μια επιβεβαίωση παραγγελίας. Εάν η συναλλαγή με την πιστωτική σας κάρτα δεν εγκριθεί, η παραγγελία σας θα ακυρωθεί. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή τον εκδότη της κάρτας σας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτό το θέμα.

Ασφάλεια Πληρωμών

Χρησιμοποιούμε τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL) για την κρυπτογράφηση και την προστασία δεδομένων που μεταδίδονται μέσω του Διαδικτύου. Εάν είναι ενεργοποιημένο το SSL, θα δείτε ένα εικονίδιο κλειδαριάς στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας, στο οποίο μπορείτε να κάνετε κλικ για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εγγραφή ψηφιακού πιστοποιητικού SSL.

Επιπλέον, η διεύθυνση URL στο πρόγραμμα περιήγησής σας θα ξεκινά με "https", υποδεικνύοντας μια ασφαλή σύνδεση.

Ο ιστότοπός μας έχει καταχωρηθεί από την Cybertrust ως νόμιμος ιστότοπος, διασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες σας διατηρούνται εμπιστευτικές μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας στο διαδίκτυο και του διακομιστή μας.

Εάν ο εκδότης της κάρτας σας βρίσκεται στην ΕΕ, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την πληρωμή σας λόγω των νέων απαιτήσεων της Οδηγίας II για τις Υπηρεσίες Πληρωμών (PSD2). Θα μεταφερθείτε σε μια συγκεκριμένη σελίδα που θα σας ζητά να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες ή να εξουσιοδοτήσετε την πληρωμή χρησιμοποιώντας το κινητό σας τηλέφωνο. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα επιστρέψετε στον ιστότοπό μας.

Στοιχεία επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε απορία, βοήθεια ή σχόλιο, επικοινωνήστε μαζί μας.
E-mail: Γεια@AmoraLuxa. com