Payment Methods

We accept Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, and PayPal.

Available payment options may vary depending on your location, device, or browser.

When you choose PayPal, you will be redirected to PayPal to complete your payment securely. Your order will be confirmed once your payment has been authorized.

Some payments may require additional verification from your bank or card issuer. Please follow the instructions shown at checkout.

Payment Security

Payments are processed through a secure HTTPS connection using SSL encryption. Additional payment authentication may be required by your bank or card issuer.

Need Help?

For payment or order assistance, please contact us at:

hi@amoraluxa.com

Please include your order number if you are contacting us about an existing order.

ισχίο & Διανομή

Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε προσεκτική επεξεργασία και αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Μόλις αποσταλούν, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας σε κάθε βήμα.

Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης

• Ηνωμένες Πολιτείες: 5–9 εργάσιμες ημέρες
• Ηνωμένο Βασίλειο & Γερμανία: 6–13 εργάσιμες ημέρες
• Καναδάς: 6–12 εργάσιμες ημέρες
• Αυστραλία: 7–13 εργάσιμες ημέρες
• Στο μεγαλύτερο μέρος της Ευρώπης: 8–13 εργάσιμες ημέρες
• Σιγκαπούρη: 4–8 εργάσιμες ημέρες
• Μαλαισία, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Νότια Κορέα: 4–9 εργάσιμες ημέρες
• Φιλιππίνες: 6–14 εργάσιμες ημέρες
• Βιετνάμ & Καμπότζη: 7–13 εργάσιμες ημέρες
• ΗΑΕ: 6–15 εργάσιμες ημέρες
• Χονγκ Κονγκ & Μακάο: 3 εργάσιμες ημέρες

Αποστέλλουμε σε περισσότερες από 50 χώρες παγκοσμίως. Εάν ο προορισμός σας δεν αναφέρεται, επικοινωνήστε μαζί μας στο hi@amoraluxa.com — θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ικανοποιήσουμε την παραγγελία σας.

Κατεστραμμένες, χαμένες ή λανθασμένες παραγγελίες

Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, χαμένη ή περιέχει λανθασμένα είδη, επικοινωνήστε μαζί μας στο hi@amoraluxa.com with τον αριθμό παραγγελίας σας και τις φωτογραφίες σας. Θα επιλύσουμε το πρόβλημα εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Τελωνείο & Εισαγωγικοί δασμοί

Οι διεθνείς αποστολές ενδέχεται να υπόκεινται σε τοπικά τελωνειακά τέλη κατά την άφιξη. Αυτές οι χρεώσεις ποικίλλουν ανά χώρα και καθορίζονται από την τοπική τελωνειακή αρχή σας. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό σας γραφείο για λεπτομέρειες πριν υποβάλετε την παραγγελία σας.

Επιστροφές & Ανταλλαγές

Υποστηρίζουμε κάθε κομμάτι που δημιουργούμε. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, προσφέρουμε μια πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής 30 ημερών χωρίς προβλήματα — χωρίς περίπλοκες διαδικασίες.

Πώς λειτουργεί

Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας στο hi@amoraluxa.com withεντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία. Θα σας παρέχουμε τη σωστή διεύθυνση επιστροφής και οδηγίες.

Συνθήκες

• Τα αντικείμενα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους, αφόρετη κατάσταση — χωρίς γρατσουνιές, σημάδια χρήσης ή αλλοιώσεις
• Οι επιστροφές πρέπει να περιλαμβάνουν όλες τις αρχικές συσκευασίες και τυχόν δωρεάν δώρα που ελήφθησαν με την παραγγελία.
• Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε μια μέθοδο αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης κατά την αποστολή προϊόντων, ώστε να διασφαλίσουμε ότι η επιστροφή σας θα παραληφθεί με ασφάλεια.
• Οι μη εξουσιοδοτημένες επιστροφές (που αποστέλλονται χωρίς προηγούμενη έγκριση) δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν

Επιστροφές χρημάτων

Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, η επιστροφή χρημάτων σας θα εκδοθεί άμεσα στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας. Εάν ένα δωρεάν δώρο δεν επιστραφεί, η λιανική του αξία θα αφαιρεθεί από το ποσό επιστροφής χρημάτων.

We’re here to support you before and after your order.

Our team can help with product details, compatibility, shipping, returns, and order updates.

Online chat: We aim to reply within 24 hours.
Email: hi@amoraluxa.com

For faster assistance, please include your order number. If you are asking about a product issue, photos or a brief description may also be helpful. We’ll review your message and guide you through the next steps.